CRM система Казахстан

Пост обновлен 25 марта, 2024

CRM системы в Казахстане (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношения с клиентами, с помощью которой можно автоматизировать рутинные бизнес-процессы компании и наладить эффективную работу внутри компании. Существуют бесплатные СРМ системы и платные. В каждой ЦРМ системе есть свои плюшки, давайте разбираться.

CRM системы в Казахстане | список

Ниже собрал список компаний, которые предоставляют качественные решения для бизнеса.

1. Чат бот, чат-центр | Edna

Компания Эдна Алматы специализируется на предоставлении инновационного чат-центра — омниканальной платформы для эффективного взаимодействия с клиентами через различные мессенджеры, включая WhatsApp, Telegram, Viber, Push, SMS, Apple Business Chat.

Основная задача компании — помочь вашему бизнесу в привлечении клиентов и поддержке продаж. Предлагается возможность рассылки релевантных рекламных сообщений, привлечения клиентов с помощью эксклюзивных скидок и персонализированных предложений. Чат-боты готовы быстро реагировать в чате на вопросы клиентов о ваших товарах или услугах, консультировать, отрабатывать возражения и помогать закрывать сделки.

Делается акцент на вовлечении и активации клиентов. Платформа поможет вашим клиентам быстро разобраться в продуктах и услугах, высылает инструкции и подсказки. Работает платформа на вашем сайте или в мобильном приложении — ничего настраивать ненужно, есть интеграция с CRM системами.

Выбирая Edna, вы получаете надежного партнера в области клиентского сервиса, который поможет вам улучшить вашу работу с клиентами и повысить конверсию продаж. А как мы знаем — продажи это самое главное.

---

2. Лучшая срм для салона красоты | Zapis.kz

Онлайн платформа Запись кз в сфере красоты и здоровья значительно улучшает управление бизнесом, увеличивает доходы и создает удобные условия ведения бизнеса и предлагает классные удобства для клиентов.

Представленность на онлайн-платформе позволяет вашему бизнесу быть более доступным и видимым для потенциальных клиентов. Это способствует привлечению новых клиентов и увеличению числа бронирований. Админ панель помогает видеть записи онлайн, составляет статистику по периодам и предлагает улучшения для увеличения конверсий.

Платформа предоставляет удобный и централизованный инструмент для управления записями и расписанием мастеров. Это снижает риск ошибок в расписании, позволяет эффективнее использовать время и ресурсы, а также сокращает нагрузку на персонал.

СРМ система для салона красоты | Категории

Црмка отлично подходит для следующих категорий услуг:

• Парикмахерские услуги
• Для барбершопов
• Ногтевые сервисы
• Удаление волосы, депиляция
• Ресницы, лаш студии
• Брови
• Маникюр
• Педикюр
• Укладка волос
• Снятия покрытия
• Тату салоны
• Уход за телом
• Пирсинг салоны

Zapis KZ отправляет клиентам уведомления и напоминания о предстоящих записях, это снижает вероятность того, что клиент забудет о записи. Уменьшайте потери доходов за счет продуманных нотификаций.

Легко собирайте и анализируйте отзывы клиентов, улучшайте качество обслуживания и создавайте лояльных клиентов.

Купить CRM | Тарифы

Цены ЦРМ в сфере красоты

Цены ЦРМ в сфере здоровья

Привлекайте больше клиентов и повышайте узнаваемость своего бренда с помощью ЦРМ системы Запись КЗ.

---

3. CRM системы в Казахстане | Битрикс24

Bitrix CRM уже давно на рынке и является ведущей компанией в сфере оптимизации, управления бизнесов. Вместо десятков сервисов и приложений црмка предлагает единую платформу для организации работы всей компании и входит в категорию «лучшие CRM системы». Битрикс срм Казахстан номер #1.

Что такое единая платформа Битрикс?

Это место, где собраны все инструменты для эффективной работы. Перечислю ниже инструменты, которые предлагает Bitrix24:

Сколько стоит CRM система Битрикс?

У Bitrix есть бесплатный план, который подойдет для начинающих предпринимателей. Также есть платные тарифы, которые дают больше преимуществ, соответственно больше возможностей заработать на продажах.

---

4. CRM система Казахстан | AMO CRM

Если вы хотите увиличить свои продажи следует присмотреться к данной ЦРМ системе. В АМО простой и понятный интерфейс, обучения системе не требуется. Минимум кнопок, лишних страниц или действий — минимум кликов и максимальная скорость работы. Интерфейс полностью оптимизирован под использование на планшетах. АМОЦРМ для тех, кто любит минимализм и заточен больше на задачу.

Компания предлагает пробный период 14 дней бесплатно. За это время можно полностью понять функицонал, а если возникают вопросы то попросить помощи у поддержки.

Преимущества AMO CRM системы

Следует выделить ряд преиществ црм:

• Мобильная CRM — где бы вы ни оказались, возможности amoCRM везде с вами. Мобильное приложение, снабженное сканером визиток, позволит вашей команде добавлять контакты как по волшебству.
• Полная интеграция с email — amoCRM предоставляет полную интеграцию с e-mail’ом. Входящие и исходящие письма, отправленные даже из привычного почтового клиента автоматически добавляются в соответствующие карточки.
• Интеграция с вашей телефонией — amoCRM предлагает полную интеграцию с более чем 50 провайдерами телефонии для офиса. Вы можете позвонить клиенту с помощью одного клика прямо из карточки, принимать звонки. Но самое главное, вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиента.
• Совместная работа — встроенный мессенджер позволяет команде общаться со скоростью молнии прямо в интерфейсе программы. Больше никаких переключений между окнами или приложениями.
• Автоматическая воронка продаж — уникальная функция amoCRM — диджитал воронка позволяет интегрировать в вашу воронку продаж весь спектр онлайн инструментов коммуникации и утепления клиентов. Проще говоря, клиенты будут видеть специальную рекламу, получать уведомления, а вы будете видеть их реакцию. Таким образом, продвижения потенциального клиента по воронке продаж происходит, практически, автоматически.
• Переодические продажи — уникальная воронка периодических покупок наглядно демонстирует текущее состояние всех ваших постоянных клиентов: кто недавно совершил покупку, а кто собирается обратиться к вам снова. Работайте с теми, кто не вернулся и выстраивайте долгосрочные отношения.
• API и расширения — amoCRM обладает уникальным и очень развитым интерфейсом разработчика, что позволяет не только настраивать ее под свои потребности, но и создавать всевозможные интеграции с другими системами.

Какая цена за Amo Crm

Выбираете наиболее подходящий тариф для вашего бизнеса и уже начинаете настраивать и оптимизировать процессы, также можно обратиться за помощью к интеграторам системы.

---

5. СРМ система Алматы | Megaplan

CRM система Мегаплан помогает эффективно управлять компанией. Понятная автоматизация проектов, склада, продаж. задач, процессов, бизнеса. В Мегаплан вся информация для работы собрана в одном месте: наглядный список задач для сотрудников, прозрачность в работе для руководителей, полные отчеты для директоров.

Что предлагает CRM система Megaplan?

• Воронку продаж — для управления продажами и работы с клиентами.
• Склад — для контроля за складскими остатками.
• Канбан и Гант для проектов — для распределения ресурсов и времени сотрудников.
• Внедрение для быстрой и безболезненной интеграции нового ПО в бизнес.
• Бизнес-процессы для управления согласованиями, производством, сделками и др.

CRM система уже 12 лет на рынке, 1500 городов в мире уже пользуются системой. Купить crm Мегаплан можно на официальной странице компании.

Тарифы Мегаплана

---

6. CRM Казахстан | Terrasoft Creatio

Црмка Creatio — это единая платформа для автоматизации процессов и CRM с помощью NO CODE технологий. Creatio названа лидером и ведущим игроком в рейтингах Gartner и Forrester.

Креатио для сервиса

Комплексное решение для управления внутренним и внешним сервисом.

Creatio мультиканальная платформа которая помогает выявлять потребности клиентов и эффективнее коммуницировать и удерживать их. Работайте в Creatio как с массовой аудиторией, так и персонально с каждым вероятным клиентом: от генерации лида до взращивания и передачи в продажу. Отслеживайте результативность кампаний, а также организуйте совместную работу маркетинга и продаж для улучшения бизнес-показателей.

Црм позвозяет быстрее превращать «холодные» контакты в «теплые». Мультиканальные кампании с аналитикой по каждому шагу, массовые и триггерные email-рассылки, связь с мессенджерами и чатами — взаимодействуйте с каждым клиентом, используя релевантный контент, в нужный момент времени и по наиболее подходящему каналу.

Встроенный искусственный AI интеллект помогает быстрее решать сложные и трудоемкие задачи. 

Преимущества продуктов Creatio

• Портрет клиенат 360 — получите целостное представление об аудитории, чтобы обеспечить персонализированный подход к каждому клиенту. Отслеживайте изменения в предпочтениях клиентов и быстро адаптируйтесь к новым условиям. 
• Гибкая сегментация — создавайте любые по сложности целевые выборки, используя для фильтрации историю заказов и обращений, отклик на коммуникации, интересы и потребности, другие социально-демографические и поведенческие характеристики. 
• Веб-трекинг — используйте облачный сервис трекинга для анализа поведения посетителей вашего сайта. В Creatio сохраняется информация о просмотренных страницах, переходах между ними, времени, проведенном на сайте и многом другом. 
• Управление лидами — организуйте системную работу с лидами, чтобы повысить конверсию в продажи и увеличить долю качественных, «теплых» лидов. Система будет вести лид по воронке до момента передачи в продажу, а готовые дашборды помогут находить узкие места и шаг за шагом улучшать процесс. 
• Триггерные кампании — выстраивайте мультиканальные маркетинговые кампании для разных сегментов аудитории, создавайте пошаговые сценарии в зависимости действий клиента — мощный движок кампаний обеспечивает точные и своевременные коммуникации, при этом экономит время и бюджеты организации. 
• Email маркетинг — В вашем распоряжении — полный комплекс инструментов для управления массовыми и триггерными email-рассылками: от настройки шаблона с динамическим контентом до отправки письма через профессиональных email-провайдеров и сбора откликов для анализа результатов. 
• Омниканальность — объедините в Creatio разные каналы коммуникации и источники лидов. Например, можно получать в системе данные из форм Facebook и лендингов на сайте, отправлять SMS и push-уведомления, рассылать информацию в мессенджеры и многое другое. 
• Управление ресурсами — планируйте мероприятия и другие маркетинговые активности в привязке к календарю. А для получения целостной картины — распределяйте необходимые ресурсы и бюджеты, отслеживайте прогресс и фактические результаты. 
• Аналитика по маркетингу — оценивайте эффективность каналов привлечения, анализируйте ROI и сквозную воронку lead-to-revenue. Отслеживайте результаты кампаний и детальную статистику рассылок вплоть до отклика каждого получателя. 

Стоимость CRM системы в Казахстане Terrasoft Creatio

---

7. Купить crm | Пайпдрайв

Лучшая CRM система, разработанная специалистами по продажам для специалистов по продажам. Вам предлагается полный доступ. Для пробы кредитная карта не требуется. Используют уже более 100 000 компаний.

Как работает crm система PipeDrive?

1. Настройте воронку автопродаж
   Создайте этапы вашей воронки продаж или используйте имеющийся шаблон. Добавьте сделки или автоматически импортируйте их из электронной таблицы или CRM-программы.
2. Отслеживайте прогресс
   Получайте автоматические оповещения и напоминания, чтобы следить за ходом сделок. Прогнозы продаж обновляются каждый раз, когда вы продвигаете сделку по воронке продаж.
3. Автоматизируйте рост
   Просматривайте аналитику и используйте ИИ-технологию, чтобы выявлять возможности закрывать больше продаж. Автоматизируйте рутинные задачи и административную работу.

Популярные функции црм системы ПайпДрайв

• Визуальная воронка продаж — получайте наглядный обзор всего процесса продаж. Обновляйте сделки, просто перетаскивая их на нужное место.
• Настраиваемая воронка продаж — настройте воронку в соответствии с вашим циклом продаж. Добавляйте настраиваемые этапы и поля в пайпдрайв.
• Командная работа — сотрудничайте с коллегами, работая над сделками и задачами. Делитесь обновлениями о ходе продаж и выигрышах.
• Напоминание о задачах — настройте напоминания для всех ваших задач по продажам. Следите за ходом всех ваших сделок. Никогда не пропускайте последующие мероприятия.
• Сегментация лидов — фильтруйте, классифицируйте, сегментируйте и сортируйте лидов, чтобы создать таргетированные списки для персонализированной коммуникации.
• История контактов — просматривайте полную историю всех звонков, электронных писем, встреч и заметок, связанных с каждой сделкой и каждым контактом.
• Веб формы — генерируйте перспективных лидов для своей воронки продаж с помощью полностью настраиваемых онлайн-форм, размещенных на вашем веб-сайте.
• Отчеты и панели мониторинга — получайте подробные отчеты о продажах и ключевых задачах. Отслеживайте прогресс в достижении целей на своей панели мониторинга.
• Прогнозирование доходов — прогнозируйте объем продаж и доход на основе вашей воронки продаж. Получайте автоматические расчеты по мере обновления сделок.

Ценообразование, сколько стоит PipeDrive?

---

CRM системы в Казахстане | FAQ

• Что такое CRM система?

CRM — это программное обеспечение, предназначенное для управления взаимодействием компании с клиентами. Она помогает организациям эффективно управлять контактами, продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.

• Зачем нужна ЦРМ система?

CRM система помогает компаниям улучшить управление клиентскими отношениями, увеличить продажи, повысить уровень обслуживания клиентов и упростить процессы внутри организации.

• Какие основные функции СРМ ?

Основные функции включают в себя управление контактами, управление продажами, маркетинговую автоматизацию, управление задачами и календарем, аналитику и отчетность, интеграцию с другими системами.

• Как выбрать подходящую CRM систему для своей компании?

При выборе CRM системы стоит учитывать потребности и бюджет компании, интеграцию с другими системами, масштабируемость, пользовательский интерфейс, возможность настройки.

• Как измерять успешность использования CRM системы?

Успешность можно измерять через такие показатели, как увеличение объема продаж, улучшение уровня обслуживания клиентов, сокращение времени на закрытие сделок, увеличение лояльности клиентов.

• Могут ли маленькие компании воспользоваться CRM системой?

Да, существуют специализированные CRM решения с более доступной ценой и меньшими функциями.

CRM системы в Казахстане | Популярные вопросы

• CRM системы для салонов красоты
• Купить CRM для барбершопа Алматы
• Онлайн запись клиентов Казахстан
• Автоматизация процессов в бизнесе
• Система и приложение для планирования Алматы
• Сервис онлайн записи клиентов Казахстан
• Онлайн запись и автоматизация
• CRM система для барбершопа
• Программа для записи клиентов на процедуры
• Лучшая crm система для салона красоты
• Црм почта Казахстан
• crm Казахстан
• Лучшая срм для салона красоты
• Популярные crm-системы
• crm для продаж
• Современные crm системы

Лучшая crm система | Заключение 

CRM система это очень полезная, а порой незаменимая вещь для бизнеса. Упрощая многие процессы вы можете освободить время и заняться например увеличением продаж и разработкой новых идей. CRM системам однозначно ставим лайк.

---

В этом посту разобрал лучшие CRM системы в Казахстане для автоматизации бизнеса. Если вы знаете другие популярные системы, напишите в сообщении ниже. Также можете почитать другие мои посты ⬅️

Влог про походы в горы Алматы ⬅️

---

• Охрана труда: Как создать безопасную и продуктивную рабочую среду
• Купить апартаменты в Лимассоле: как выбрать лучшее предложение
• Как правильно ухаживать за газовой плитой Artel: советы и рекомендации
• Где потанцевать Бачату в Алматы
• Рюкзак Thule: Лучший рюкзак для активного образа жизни